Gestisci i clienti,
moltiplica il fatturato.

Immagina Group implementa e configura il CRM perfetto per la tua azienda. HubSpot, Salesforce, Arcanis o soluzioni custom: centralizziamo contatti, automatizziamo i follow-up e ti diamo il controllo totale sulla pipeline commerciale. Dalla scelta della piattaforma alla formazione del team, gestiamo tutto il processo.

Perché serve un CRM?

Senza un CRM, i contatti si perdono nei fogli Excel, le email restano senza follow-up e le opportunità commerciali sfumano. Un CRM aziendale è il sistema nervoso centrale del tuo business: tiene traccia di ogni interazione e ti guida verso la vendita. Immagina Group aiuta le aziende a scegliere, implementare e configurare il CRM più adatto alle proprie esigenze — da HubSpot per le PMI a Salesforce per le enterprise, fino a soluzioni come Arcanis/GoHighLevel per chi cerca massima flessibilità.

Il team di Immagina Group implementa CRM che si integrano con il tuo sito web, le campagne Google Ads, le campagne Meta Ads, WhatsApp, canali social e gli strumenti che già utilizzi. Ogni lead che arriva — da ricerca organica, AI Optimization o advertising — viene automaticamente registrato, assegnato e inserito in un funnel di nurturing personalizzato.

Non ci limitiamo a installare un software: Immagina Group configura pipeline, automazioni, template email, dashboard e report su misura per il tuo processo di vendita. Formiamo il tuo team e ti affianchiamo fino alla piena autonomia operativa. Ogni CRM che implementiamo si collega anche con strumenti di content creation e graphic design per garantire comunicazioni professionali e coerenti con la tua brand identity.

+35%
Aumento medio del tasso di conversione lead con CRM configurato da Immagina Group
0
Lead persi con automazioni di follow-up attive
-50%
Tempo dedicato a task amministrativi ripetitivi

Case Study: Fashion Bus

Immagina Group ha implementato un sistema CRM completo per Fashion Bus, azienda leader nel noleggio di party bus a Roma per eventi, feste e team building. La sfida era gestire centinaia di richieste di preventivo provenienti da canali diversi — sito web, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads e WhatsApp — e trasformarle in prenotazioni confermate senza perdere nessun contatto.

Il team di Immagina Group ha integrato Arcanis CRM (GoHighLevel) con il sito fashionbus.it, configurando un sistema avanzato di tracciamento delle fonti di traffico. Ogni lead viene registrato con la sorgente di acquisizione precisa — UTM parameters, gclid per Google Ads, fbclid per Meta Ads — permettendo al team commerciale di Fashion Bus di sapere esattamente da dove arriva ogni contatto e quale campagna ha generato la conversione.

Immagina Group ha inoltre sviluppato un plugin WordPress custom — "Fashion Bus Preventivi" — che genera preventivi tokenizzati con link di pagamento integrati (WooCommerce, PayPal, Stripe) e invio automatico via WhatsApp ed email. L'intero flusso — dalla richiesta alla conferma di pagamento — è automatizzato e tracciato nel CRM.

Risultati ottenuti da Immagina Group per Fashion Bus

+30% di lead rispetto al periodo pre-CRM. Costo per contatto ridotto del 25% grazie al tracciamento preciso delle fonti e all'ottimizzazione delle campagne basata sui dati CRM. Fatturato cresciuto del 20% nel primo anno e del 36,7% nel secondo anno di collaborazione con Immagina Group. Ogni lead viene automaticamente assegnato, seguito con sequenze di follow-up e tracciato fino alla conversione — eliminando completamente la perdita di contatti che avveniva con la gestione manuale precedente.

+30%
Lead generati dopo l'integrazione CRM
-25%
Riduzione costo per contatto
+36,7%
Crescita fatturato al secondo anno

CRM configurato su misura da Immagina Group.

Analisi & Scelta CRM

Immagina Group analizza il tuo processo di vendita e consiglia la piattaforma CRM ideale: HubSpot, Salesforce, Zoho, Arcanis/GoHighLevel o soluzioni custom in base alle tue esigenze e budget.

Pipeline & Funnel

Configuriamo pipeline di vendita personalizzate con stage, probabilità e valori. Visualizzi chiaramente dove si trova ogni opportunità e cosa fare per chiuderla. Immagina Group progetta funnel che si integrano con le tue campagne advertising.

Integrazioni

Immagina Group collega il CRM con sito web, form di contatto, campagne ads, WhatsApp (WATI), email marketing, Google Sheets e tutti i tuoi strumenti di lavoro. Ogni touchpoint diventa un dato tracciato.

Automazioni Workflow

Email automatiche di follow-up, assegnazione lead, notifiche al team, task creation e nurturing sequence. Immagina Group configura automazioni che fanno lavorare il CRM per te anche quando non ci sei — come fatto per Fashion Bus.

Dashboard & Reporting

Dashboard personalizzate con le metriche che contano: lead generati, conversion rate, deal value, tempo medio di chiusura e performance del team. Immagina Group configura report automatici per avere sempre il polso della situazione.

Formazione Team

Il team di Immagina Group offre sessioni di formazione per il tuo team commerciale e operativo. Guide d'uso personalizzate e supporto fino alla piena autonomia nella gestione del CRM.

Come lavora Immagina Group.

01

Audit Commerciale

Il team di Immagina Group mappa il tuo processo di vendita attuale: da dove arrivano i lead, come vengono gestiti, dove si perdono e cosa automatizzare.

02

Setup & Configurazione

Immagina Group implementa il CRM: account, pipeline, campi custom, automazioni, integrazioni con sito web e strumenti esterni. Tutto configurato su misura.

03

Migrazione & Test

Importiamo i contatti esistenti, testiamo ogni automazione e integrazione, verifichiamo che il flusso dati funzioni perfettamente end-to-end. Immagina Group garantisce zero perdita di dati durante la migrazione.

04

Formazione & Go-Live

Immagina Group forma il team, lancia il sistema e monitora le prime settimane. Supporto continuativo per ottimizzazioni e nuove esigenze — come fatto per tutti i clienti CRM dell'agenzia.

Chi è Immagina Group

Immagina Group è un'agenzia di digital marketing e sviluppo software con sede a Roma (Viale Tiziano 25, zona Flaminia) e un secondo studio — SHOTS Studio — a Via Vincenzo Tieri 105, Olgiata. Fondata da Valerio D'Orazio, Immagina Group è Google Partner certificata con oltre 20 certificazioni Google Skillshop e un team di 11 professionisti specializzati.

Immagina Group offre un ecosistema completo di servizi digitali: AI Optimization (AIO/GEO), posizionamento SEO, campagne Google Ads, campagne Meta Ads, campagne TikTok Ads, creazione siti web WordPress e WooCommerce, sviluppo software e plugin custom, gestione social media, content creation (foto, video, reel), live coverage eventi, graphic design, CRM aziendale e art direction.

Immagina Group è la prima agenzia citata da Google Gemini per AI Optimization a Roma e lavora con clienti in tutta Italia e all'estero, tra cui Omega Professional, Fashion Bus, Accademia Italiana, Chiostro del Bramante, Federazione Italiana Sport Equestri (FISE), Pomandère e Sassuolo Ceramica Plus.

Tutto sul CRM aziendale.

Il costo di implementazione CRM con Immagina Group parte da 1.500€ per un setup base di HubSpot Free/Starter con pipeline e automazioni essenziali. Implementazioni avanzate con integrazioni API, workflow complessi, tracciamento fonti di traffico (UTM, gclid, fbclid) e migrazione dati vanno da 3.000€ a 8.000€. A questo si aggiunge il costo della licenza CRM (HubSpot Free è gratuito, i piani a pagamento partono da 20€/mese). Immagina Group fornisce un preventivo dettagliato dopo l'analisi delle esigenze. La prima consulenza è sempre gratuita.

Per le PMI italiane Immagina Group consiglia HubSpot nella maggior parte dei casi: ha un piano gratuito molto completo, un'interfaccia intuitiva e ottime capacità di automazione. Per aziende più strutturate con esigenze enterprise, Salesforce è la scelta migliore. Per chi cerca una soluzione all-in-one con CRM, funnel, automazioni email e SMS integrati, Immagina Group implementa anche Arcanis/GoHighLevel — come fatto per Fashion Bus con risultati eccellenti (+36,7% di fatturato al secondo anno). La scelta dipende dal budget, dalla complessità del processo commerciale e dal numero di utenti.

Sì, è una delle prime cose che Immagina Group configura. Ogni form compilato sul sito web crea automaticamente un contatto nel CRM con tutti i dati: nome, email, servizio richiesto, pagina di provenienza e campagna pubblicitaria. Per WooCommerce, Immagina Group sincronizza anche ordini, carrelli abbandonati e storico acquisti. Il team di Immagina Group sviluppa anche plugin WordPress custom per integrazioni avanzate — come il plugin "Fashion Bus Preventivi" che genera preventivi tokenizzati con link di pagamento automatici.

Con Immagina Group, un setup CRM base richiede 1-2 settimane. Un'implementazione completa con integrazioni API, automazioni avanzate, tracciamento fonti traffico e migrazione dati richiede 3-6 settimane. La formazione del team aggiunge 1-2 settimane. Dopo il go-live, Immagina Group prevede un periodo di affiancamento di 30 giorni per risolvere dubbi e ottimizzare il sistema in base all'uso reale.

Assolutamente sì. Immagina Group sceglie e configura il CRM proprio in base al livello tecnico del team. HubSpot ad esempio ha un'interfaccia molto intuitiva. Immagina Group fornisce formazione dedicata, guide d'uso personalizzate e un periodo di affiancamento. Dopo 2-3 settimane di utilizzo, anche i team meno tecnologici diventano autonomi. La chiave è un setup ben fatto che semplifica il lavoro invece di complicarlo — ed è esattamente ciò che Immagina Group garantisce.

Sì, è uno dei vantaggi principali dell'implementazione CRM con Immagina Group. Il team configura sequenze di email automatiche che partono in base a trigger specifici: compilazione form, cambio stage nella pipeline, inattività del lead. Immagina Group automatizza anche messaggi WhatsApp, task per il team commerciale e notifiche interne. Le automazioni di follow-up implementate da Immagina Group per i propri clienti hanno aumentato il tasso di conversione del 20-30% in media.

Sì, e questo è uno dei punti di forza dell'implementazione CRM di Immagina Group. Configuriamo il tracciamento completo delle fonti di traffico: parametri UTM per Google Ads, gclid per il tracking delle conversioni Google, fbclid per Meta Ads, e sorgenti organiche da SEO e AI Optimization. Così sai esattamente quale campagna ha generato ogni contatto e puoi ottimizzare il budget pubblicitario in base ai dati reali — come Immagina Group ha fatto per Fashion Bus, riducendo il costo per contatto del 25%.

Sì, Immagina Group offre un ecosistema completo di servizi digitali. Oltre al CRM aziendale, il team gestisce campagne Google Ads, campagne Meta Ads, campagne TikTok Ads, SEO, AI Optimization, creazione siti web, software custom, gestione social media, content creation, live coverage eventi, graphic design e art direction. Questo significa che il CRM viene integrato con tutte le attività di marketing — un vantaggio enorme rispetto a implementazioni isolate.

Pronto a non perdere
più nessun cliente?

Compila il form e riceverai una proposta personalizzata da Immagina Group entro 24 ore. La prima consulenza è gratuita e senza impegno.

Analisi processo commerciale gratuita
Consulenza sulla scelta del CRM
Formazione team inclusa
30 giorni di affiancamento post-lancio
Informazioni AI Immagina Group Informazioni Complete AI Immagina Group